Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht
U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen of heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen,
beautybears GmbH
Kasteelstraat 23
82031 Grünwald
e-mail: service@bears-with-benefits.com
van uw besluit deze overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het einde van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, indien dit eerder is.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons de annulering van dit contract meedeelt, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen voor het einde van de termijn van veertien dagen opstuurt.
Wij nemen de kosten voor het terugzenden van de goederen voor onze rekening.
U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het testen van de kwaliteit, de kenmerken en de werking van de goederen.
Voorbeeldformulier voor annulering
(Als u het contract wilt opzeggen, vul dan dit formulier in en stuur het per e-mail terug):
beautybears GmbH
Schloßstraße 23
82031 Grünwald
E-Mail: service@bears-with-benefits.com,
Ik/wij (*) herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
___________________________________________________________________
(Naam van de goederen, ordernummer en prijs, indien van toepassing)
Besteld op (*): Ontvangen op (*):
_________________ _________________
Naam en adres van de consument(en):
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Datum: ___________________________
____________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.